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PalVerse
2023.08.29
「PalVerse 僕のヒーローアカデミア vol.1」塗装不良のお詫びとお知らせ
日頃より弊社製品をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
この度、2023年8月25日(金)発売の弊社製品「PalVerse 僕のヒーローアカデミア vol.1」に収録されている「爆豪勝己」につきまして、塗装不良が判明いたしましたので、お詫び申し上げます。
製品をご購入いただいたお客様におかれましては、大変なご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
ここに不良の内容を報告させていただきますと共に、今後の対応につきましてお知らせいたします。
<当該商品>
「PalVerse 僕のヒーローアカデミア vol.1」
2023年8月25日発売
JANコード:4571598659155
メーカー希望小売価格:1,100円(税込み)
<不良内容>
「爆豪勝己」の首元は肌が見える塗装が正しい仕様だが、黒く塗られている。
塗装不良のある製品をお持ちのお客様へ
弊社より、修正済みの製品と交換させていただきます。誠にお手数ですが、下記弊社カスタマーサポートまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
修正済みの製品の発送は2023年9月1日(金)以降、順次となります。
<問い合わせ窓口>
株式会社ブシロードクリエイティブ
support@bushiroad-creative.com
営業時間:土日祝、年末年始除く、10:00~18:00
その他ご不明点ございましたら、お手数ですが、上記カスタマーサポートまでお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
今後、再発防止に努めて参ります。
何卒、ご理解賜りますとともにご了承くださいますようお願い申し上げます。
© 堀越耕平/集英社・僕のヒーローアカデミア製作委員会